Verbeter de efficiëntie van gemeentelijke werkprocessen: ontdek hoe procesoptimalisatie leidt tot meer grip en betere dienstverlening.
Gemeenten zijn verplicht om hun werkprocessen te documenteren. Dit is essentieel voor transparantie, efficiëntie en naleving van wet- en regelgeving. Het documenteren van werkprocessen helpt gemeenten om duidelijk te maken hoe taken worden uitgevoerd, welke stappen moeten worden gevolgd en wie verantwoordelijk is voor verschillende onderdelen van het proces.
Toch blijkt in de praktijk dat door tijdgebrek en gefragmenteerde werkwijzen veel gemeenten moeite hebben om hun processen optimaal in te richten. Hier komt Infradax Overheid in beeld: wij helpen gemeenten bij het beschrijven, visualiseren en optimaliseren van werkprocessen met behulp van specifieke tooling.
Door de jaren heen raken werkprocessen vaak vervuild. Overbodige stappen sluipen erin, verschillende medewerkers voeren onbewust dezelfde taken uit en beheer wordt steeds tijdsintensiever. Dit leidt tot inefficiënties die dagelijks veel extra werk veroorzaken. Door een gedetailleerde inventarisatie te maken van de huidige processen en deze grafisch weer te geven, krijgt een gemeente direct inzicht in mogelijke verbeteringen.
Wij kunnen gemeenten ondersteunen met:
Een veelvoorkomend probleem bij gemeenten is dat meerdere medewerkers met verschillende functies dezelfde taken uitvoeren zonder dat dit bekend is. Dit leidt tot onnodige vertragingen en extra werk. In overleg met de gemeente richten wij een geoptimaliseerd proces in waarin overbodige taken worden geschrapt en goed wordt vastgelegd wie waarvoor verantwoordelijk is. Dit bespaart tijd en verhoogt de effectiviteit van het proces.
Door procesoptimalisatie zorgen we ervoor dat gemeenten efficiënter werken, minder tijd kwijt zijn aan onnodige handelingen en meer grip krijgen op hun processen. Dit draagt bij aan een betere dienstverlening en een effectiever gebruik van middelen.
Benieuwd hoe je jouw werkprocessen kan optimaliseren? Neem contact op met Infradax Overheid en ontdek hoe wij kunnen helpen!
We helpen je graag. Bel, mail of maak een (online) afspraak.
Huub Habets
* Verplicht in te vullen
