Jasper Heikens is al bijna drie jaar een vaste waarde binnen Infradax Overheid. Hij maakt deel uit van het team dat zich richt op het Sociaal Domein. Waar andere collega’s vaak technisch bezig zijn, legt dit team zich meer toe op het functioneel beheer van applicaties, waaronder de Centric Suites voor het Sociaal Domein. Momenteel werkt hij de hele week voor een klant, waarbij hij regelmatig op locatie is.
Het werk van Jasper en zijn collega’s is allesbehalve eentonig. Suites voor Sociaal Domein is een zeer uitgebreide applicatie, dat zie je terug in de complexiteit. Jaspers takenpakket varieert enorm: van regulier beheer en het opschonen van vervuilde data – een veelgevraagde dienst – tot managementrapportages. Maar ook grote projecten zoals een migratie naar een nieuw zaaksysteem. Niet alleen technische kennis is belangrijk, maar ook inhoudelijke kennis om zo betere aanbevelingen te kunnen geven en te troubleshooten.
Wat maakt Jaspers werk zo boeiend? Het meest waardevolle vindt hij de mogelijkheid om op locatie bij klanten te zijn, deel uit te maken van hun ICT-team en contacten te hebben met mensen uit verschillende lagen, zoals consulenten en kwaliteitsmedewerkers. Vaak wordt Jasper ingeschakeld als beheerder om een uitgevallen collega te vervangen, waardoor vragen die vaak al langer liggen eindelijk worden opgepakt. De waardering die hij dan krijgt, werkt ontzettend motiverend.
Momenteel staat de migratie naar de cloudversie van de Suite centraal voor veel gemeenten. Hoewel Centric hier veel in doet, ondersteunt Infradax Overheid gemeenten actief met scripts en expertise.
Heb je vragen over functioneel beheer, datakwaliteit of gewoon zin om eens te sparren? Jasper en zijn collega’s horen graag van je! Neem contact op via info@infradaxoverheid.nl of bel +31 88 91 09 101.
